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: Maison des Services Planoise

Maison des Services Planoise

Maison des services au public

“ Pratique, simple et proche de vous ! „

La Ville en partenariat étroit avec son CCAS et l’ensemble des partenaires mettent en place la  future maison de services au public (MSAP) qui regroupera sur un même lieu des services existants dans le quartier
Située au 7/9 Rue Picasso dans l’immeuble qui abrite le siège du CCAS, la MSAP est structurée autour d’un accueil unique et partenarial afin de simplifier l’orientation et l’information des publics.

  • Des permanences quotidiennes :
    • de la CAF,
    • de la CPAM,
    • de la Mission Locale.
  • Les services du Point Public/relation aux usagers.
  • Les services du CCAS
  • Des permanences hebdomadaires :
    • du délégué du Procureur,
    • du conciliateur de justice,
    • des défenseurs des droits,
    • de l’Association d’Aide aux Victimes d’Infractions.
  • La présence des équipes territorialisées des Espaces Verts et de la Voirie.
  • Des renseignements liés au fournisseur d’énergie EDF.

 

La MSAP proposera des nouvelles fonctions complémentaires aux précédentes :

  • La présence sur place du service « Gestion Urbaine et Sociale de Proximité (GUSP) », avec la capacité de prendre en compte, avec plus de proximité et de réactivité, des signalements des habitants et de pouvoir s’articuler en directe avec les équipes territorialisées des Espaces Verts et de la Voirie, pour une intervention rapide.
  • Le Centre d’Examen de Santé de la CPAM.
  • Un espace numérique en libre accès (avec des postes informatiques).
  • Des bureaux et espaces de réunion pour le Conseil Citoyen et le CCH de Planoise.
  • Des espaces de réunion pour les associations locales.

 

La MSAP c’est aussi :

  • la présence physique d’agents CAF et CPAM proposant des rendez-vous sur place
  • une équipe d’accueil partenariale CCAS, Ville, CAF, CPAM et pluridisciplinaire.
  • Des outils numériques en accès libre ou accompagné

 

Contact

Maison de services au public
7-9 rue Picasso
25000 BESANÇON
03 81 41 22 21

Logo Maison des services au public

 

CAFCPAMMission locale

dernière modification le 11/10/2017 à 16h43